ショッピングガイド
- ご注文について
- お支払いについて
- 配送と送料について
- お問い合わせ
ご注文について
ご注文内容の確認方法 | ご注文完了時に、入力いただいたメールアドレスに送信しております「ご注文確認メール」にて内容をご確認ください。また、会員登録いただいているお客さまは「マイページ」の「注文履歴」からご確認いただけます。 |
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ご注文内容の変更・追加 | ご注文が完了している商品の内容変更(商品追加・お色やサイズの変更・別商品への変更)は原則受付しておりません。 ご注文完了前に、【色】【サイズ】【数量】等、ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。 |
営業所止めの指定 | ご自宅でお受取りが難しい場合、最寄りの配送会社営業所で商品を受け取ることがでる「営業所止め」がご利用いただけます。 こちらから最寄りの「営業所名」と「営業所の住所」をお調べの上、ご注文時にお知らせください。 ・ヤマト運輸:営業所・取扱店検索 ・佐川急便:担当営業所検索 |
お支払いについて
弊店では、クレジットカード・Amazon Pay・代金引換・コンビニ後払い・銀行振込がご利用いただけます。
クレジットカード |
取り扱いカードは以下のとおりです。全てのカード会社で、一括払いが可能となっております。
ご注文後に、ショップから「ご注文内容」と「合計金額(税込)」をメールでお知らせします。 お支払回数は原則1回払いのみとさせて頂いております。 個人情報保護等のため、クレジットカード利用控えはございません。 当社ではSSLというセキュリティシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。 ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。 |
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Amazon Pay |
Amazonアカウントをお持ちの方は、お届け先ご住所、お支払い情報を入力いただくことなく、ご利用いただけます。 ショッピングカート画面の「Amazonアカウントでログイン」ボタンからAmazonログインを行い、 注文画面でAmazonアカウントに登録された支払方法をお選びください。 ●あらかじめ登録済みのAmazonアカウントが必要です。 ●AmazonPayのお支払い状況によっては、ご利用いただけない場合があります。 ●当店のポイントは、会員登録後のお買い物以降に付与されます。Amazonポイントは付与されます。 ●ご注文完了後、配送先・お支払方法の変更は承れません。 |
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代金引換 |
商品代金は商品のお届け時に配送業者様に現金でお支払いください。 一律、代金引換手数料480円(税込)を頂戴いたします。 お支払い総額=商品代金合計(税込)+送料(税込)+代金引換手数料480円(税込) |
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コンビニ後払い |
●後払い手数料:360円(税込) ●利用限度額:55,000円(税込) ●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。 ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。 提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等 提供の手段:専用システムにて実施 ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。 ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り) ・商品の転送 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合 ・コンビニ店頭での受け渡し バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。 個人情報の提供に関する問合せ先:support@morigaku.jp ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。 ・LINEPay請求書支払い ・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払) ・d払い請求書払い ・ファミペイ請求書支払い |
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銀行振込 |
ご注文後に、ショップから「ご注文内容」と「合計金額(税込)」をメールでお知らせします。 お近くの金融機関からお振込みください。 振込手数料は「お客様負担」となっております。 ※ご注文日から7日以内にお振込みが確認できない場合は、ご注文は自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
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クーポンご利用について | クーポンは「ご注文手続き」の画面にてご利用いただけます。
クーポンは必ず「利用中」の状態になっていることをご確認ください。 クーポンのご利用期限はマイページからご確認いただけます。 マイページはこちら>> ※1回のお買い物でお使いいただけるクーポンは1枚のみとなります。 ※ご注文確定後にクーポンの適用はできませんので、ご了承ください。 ■クーポンのご利用方法
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納品書について | 環境資源の節約とお客様の個人情報保護の観点から、「納品書」の同梱を廃止しました。納品書(お買い上げ明細書)をご希望の場合は、商品購入時の通信欄に「納品書希望」と記載下さい。商品と同封して納品書をお送り致します。 | ||||||||||||
領収書について | 領収書をご希望の場合は、商品購入時の通信欄に「領収書希望」と記載下さい。ご希望の宛名など領収書に記載を希望する内容がございましたら、お知らせ下さい。 商品と同封して領収書をお送り致します。 |
配送と送料について
商品のお届けは日本国内に限ります。(海外へのお届けは承っておりません。)
宅配便・送料 | ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。 ■送料について 商品代金が10,000円(税込)以上の場合は、全国送料無料。
※送料は消費税率10%が適用されます。 ※離島等の一部地域に関しましては別途追加送料を頂戴いたします。 ■置き配や配達員との非対面配送について ご注文の際、お客様から通信欄に「置き配」でのご希望があった場合、送り状伝票にそのまま転記させていただきます。 ただし置かれる状況や天候などにより、 商品や梱包に不具合や衛生上の問題が生じる場合や紛失・盗難の恐れがあります。 ショップといたしましては、運送会社に商品を託した以降の責任は負いかねますので、どうぞご承知おきいただければ幸いです。 |
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クロネコゆうパケット(ネコポス)・送料 | ヤマト運輸が預かり、日本郵便の配送網で郵便受けにお届けします。 商品ページに [ネコポスOK] の表示があるアイテムが対象です。 お荷物の配達状況は、日本郵便株式会社Webサイト「郵便追跡サービス」で確認できます。 複数商品を選択された場合は、クロネコゆうパケット(ネコポス)をご利用いただけません。 ■送料について 全国一律350円(税込) ※送料は消費税率10%が適用されます。 ■お支払い方法について 代金引換はお選びいただけません。 |
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お届け日の目安について |
在庫のある商品については、準備ができ次第発送いたします。 ■宅配便の場合 ・日時指定のないご注文は、ご注文の翌2営業日以内に発送。 発送日から1~3日後のお届けになります。 (丈詰めの場合は、さらに数日加工のお時間をいただきます) ・日時指定のあるご注文は、ご指定の日時に合わせて発送いたします。 ・時間帯指定ができない地域の場合は、お届け時間指定なしで発送します。 ■クロネコゆうパケット(ネコポス)の場合 ご注文の翌2営業日以内に発送。 発送日から3日~1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。 ※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。 ※入荷待ち商品は、ご準備ができ次第発送いたします。 ※予約・入荷待ち商品を含むご注文は、入荷後にまとめて発送いたします。 ※誠に申し訳ございませんが、土日・祝日は発送業務はいたしておりません。 ※一部地域、離島にお届けの場合や、配送時の天候・交通状況で、1週間-10日ほどお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。 |
ご返品について
キャンセルについて | 原則として、ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。 |
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返品条件 | 原則、商品の不良・誤送等のご理由のみ、返品・返金を受付いたします。返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。事前に連絡無く商品だけお送りいただいた場合は対応いたしかねます。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。一度でもご使用された商品(開封後不良だったとわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品についての返品はお受けできません。
以下の理由の場合ご返品受付いたしません。
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返品方法 | ご連絡のない返品は受付けておりません。 当店にご連絡をいただいた後、手順や返品先住所をご案内いたします。 返品金額について お客様のご都合による返品の場合、返金は送料を除いた商品代金となります。 送料をご負担いただいていない場合、返金する商品代金より差し引かせていただく場合がございます。 ※代金引換などのお客様への返金は、ご指定の銀行口座へお振込させていただきます。 ※返品する事により、商品のお買い上げ金額合計が10,000円未満になった際、ご返金金額より送料を頂戴いたしますことをご了承下さい。 ※不良品においては送料を弊社負担とさせていただきます。 |
サイズ交換 | サイズ交換や商品の変更等、お客様の都合による場合の往復の送料はお客様のご負担となります。着用、使用後の交換、パッケージの破損、付属品の紛失などがある場合はお受けできませんので予めご承知おき下さい。 |
不良品の場合 | 商品がお手元に届きましたら必ず注文した商品に間違いがないかをご確認下さい。商品の発送には万全を期しておりますが、万一配送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合、返品をお受けいたします。商品到着後7日以内にご連絡下さい。当店の在庫状況を確認の上新品または同等品と交換させていただきます。 >>お問い合わせはこちら |
ギフトラッピングについて
全てのアイテムについて、ギフトラッピングを承っております。
ラッピングバッグ | 有料のラッピングバッグをご用意しております。ギフトにするアイテムと一緒に、ラッピングバッグもご注文ください。 ラッピング袋よりも大きなアイテム※の場合には、透明な袋にリボンをおかけした簡易包装になります。予めご了承くださいませ。 (※大きなリュックやバッグ、アウター、その他かさばるもの) ラッピングバッグを見る |
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メッセージカード (メッセージ印字OK) |
メッセージカードを数種類ご用意しております。ご希望のカードをご注文ください。
裏面に、お客様からの自由メッセージを無料で印字承ります。 ご希望の場合は、通信欄にご記入ください(100文字以内)。 メッセージカードを見る |
納品書等について | ラッピングバッグまたはメッセージカードをご注文いただいた場合、価格のわかる納品書などは、一切同封いたしませんのでご安心ください。 |
会員登録・ポイント
会員登録には入会金、年会費などの料金は一切かかりません。
会員登録 | 会員登録後は、2回目以降のお買物が便利です。 ・お買物で100円=1ポイント(1円)が貯まります ・レビュー投稿で10ポイントプレゼント ・マイページで、お買物がもっとスムーズに ・入会金・年会費が無料 |
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ポイント | 当店会員様に限り、商品代金(送料、手数料除く)の100円毎に1ポイントとしてポイント発行を(小数点以下四捨五入)致します。 発行されたポイントは当店での次回ネット購入時より1ポイント1円としてご利用頂けます。
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退会 | マイページにログインをして「退会手続き」から退会をすることができます。 退会方法ができない場合、一度お問い合わせください。弊社にて退会手続きを行います。
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